Opción desde la ficha del paciente para entrar en la AGENDA de los doctores y auxiliares de la clínica. Organiza las citas de los pacientes en cada una de las agendas de los médicos. Para organizar la agenda previamente deben de darse de alta los médicos o usuarios que vayan a dar citas a los pacientes. La agenda permite crear una determinada agenda de citas para cada uno de los doctores con un horario personalizado para cada uno de ellos. Al pulsar esta opción, aparecerá la agenda en general a la espera de selección del doctor. Seleccionaremos el doctor/auxiliar desplegando la ventana o campo de selección. Si el doctor/auxiliar no tiene horario definido, aparecerá la configuración del horario con todas sus posibilidades a definir: Una vez seleccionado el doctor/auxiliar, se obtendrá la configuración del horario. Existen dos opciones principales : GENERAL y DESGLOSE de LABORABLES. Opción GENERAL. Creación de un horario para días LABORABLES, SEMILABORABLES (sábados) y FESTIVOS. Opción DESGLOSE de LABORABLES. Creación de un horario específico para cada día de la semana, de lunes a viernes. Tanto en un caso como en el otro, la configuración del horario es la misma, deberá marcar pulsando el botón izquierdo del ratón sobre las horas o arrastrando con el ratón sobre las mismas hasta configurar el horario deseado. El horario mínimo establecido es de 10 minutos. No debe dejar huecos intermedios. Por ejemplo, si un doctor trabaja de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00, se deberá apuntar de la siguiente manera: Una vez configurado el horario, retornará a la agenda con el horario definido. OPCIONES ESPECIALES Pulsando el botón derecho del ratón sobre un día determinado, obtendremos el submenú con las opciones siguientes: Ir al día de hoy. Día actual del sistema. Establecer día como... Pueden establecerse días laborables como semilaborables o festivos y viceversa, aplicando el horario respectivo. Días de trabajo Pueden establecerse los días de trabajo real. Si marcamos los días, éstos serán días activos o de trabajo, si quedan desmarcados, estos días no se trabajará. OPCIONES GENERALES en la AGENDA Opción para cambiar el horario de la agenda seleccionada. Búsqueda e información de citas de un paciente de forma automática. Refrescar la agenda seleccionada desde un puesto en red local. Impresión de citas de la agenda seleccionada. Ver Mapa de Ocupación Semanal o por Doctores. Búsqueda de hueco libre en una o más agendas. Salir de la agenda. DAR CITA A UN PACIENTE Colocaremos el cursor del ratón sobre la hora a dar cita . Al pinchar sobre ella aparecerá la ventana de selección y búsqueda del paciente. Buscaremos el paciente o bien tecleando el nombre del mismo, o desplegando la ventana del nombre o pulsando el botón buscar. Una vez seleccionado el paciente, seleccionaremos la duración de la cita, la duración mínima es de 10 minutos y pinchando sobre las flechas se podrá subir la duración de la misma. Una vez aceptada la cita quedará apuntada en la hora seleccionada con su duración. Si se desea desplegar y ver los detalles de la cita, pinchar sobre la flecha adjunta a la hora de la cita y desplegar la cita. Si se desea modificar la cita pulsaremos un click con el botón izquierdo del ratón sobre la hora de la cita, apareciendo los datos de la misma para su modificación. OPCIONES ESPECIALES EN LAS CITAS Pulsando con el botón derecho del ratón sobre una cita o sobre su hora, obtendremos el submenú de seleción siguiente: Abrir todas las citas. Se abrirán todas las citas en forma detallada. Cerrar todas las citas. Se cerrarán las citas abiertas en forma detallada. Eliminar cita. Se eliminará, borrará una cita. Pasar cita a "Telefonear". Se anulará una cita, quitándose de la hora dada y pasará a la ventana "Telefonear" para su posterior reubicación. Cita Confirmada nos permite añadir una marca que nos indica que el paciente confirmó la cita. El paciente está en la clínica. Marcará e indicará que el paciente está físicamente en la clínica. Desde cualquier terminal, al pinchar en la opción "Refrescar agenda" aparecerá el icono del paciente "sentado" indicándonos que el paciente ha llegado. Ver faltas / anulaciones: Cuando un paciente ha faltado a alguna cita o la ha anulado, se activará esta opción del menú que nos permitirá ver el historial de faltas anulaciones del paciente. Las citas de los pacientes con faltas y/o anulaciones aparecerán marcadas con una admiración roja. Ver Saldos Negativos: Ésta es una casilla de verificación. Si está activada, el programa marcará las citas de los pacientes que tengan saldo negativo con un símbolo de dólar ($) en color rojo, y al despleglar la cita aparecerá el importe de ese saldo negativo. Ir a esta ficha. Salir de la agenda e ir directamente a la ficha del paciente seleccionado. OPCIÓN TELEFONEAR Las citas de los pacientes que han sido pasadas a "Telefonear" pueden ser reubicadas a otro día y hora. Para ello, pinchar sobre la cita y mantener pulsado el botón izquierdo del ratón, apareciendo una flecha amarilla que será arrastrada hasta la hora elegida. Estas citas pueden borrarse pulsando el botón derecho del ratón. Si marcamos la casilla "Todas las agendas" aparecerán las citas de todas las agendas pendientes de telefonear. OPCIÓN BUSCAR HUECO Esta opción sirve para buscar un hueco libre de forma automática. Aparecerá la información de las horas libres que tiene la agenda del doctor seleccionado. Pincharemos sobre la hora a dar la cita y aceptaremos para su inserción. Puede igualmente dar varias citas al paciente, modificando la duración y la fecha. Igualmente sirve para buscar los huecos libres de varias agendas de forma simultáneamente, hasta 4 agendas que es lo que cabe en la pantalla del monitor. Las combinaciones puedes ser amplias, como la búsqueda de huecos libres en agendas de varios doctores y combinando con agendas de doctores y sus auxiliares. Tenga presente que para realizar estas búsquedas debe crear previamente los horarios de las agendas tanto de doctores como auxiliares. OPCIÓN BUSCAR CITAS Esta opción se utilizará para obtener la información de todas las citas que tiene un paciente entre dos fechas. Previamente, nos situaremos en el día actual, pulsaremos esta opción y seleccionaremos el paciente. Una vez seleccionado, pincharemos en la opción Buscar. Esta información puede servir para darle al paciente su programa o calendario de citas. INDICADORES de información. Los semicírculos indican días con citas. Los círculos indican días llenos. CONTROL DE FALTAS DE ASISTENCIA Y ANULACIONES DE CITAS: Siempre que borremos una cita o la pasemos a telefonear, nos aparecerá una pantalla que nos permitirá registrar esa incidencia como una falta de asistencia o una anulación de la cita por parte del paciente: Cuando demos una cita a un paciente que tenga faltas de asistencia o anulaciones, nos aparecerá un mensaje advirtiéndolo: En ese momento podremos ver el historial de citas anuladas o a las que no se ha presentado el paciente: A este historial también podremos acceder desde la ficha del paciente, pinchando en una flechita que aparecerá en el botón "Agenda" de la ficha de aquellos pacientes que tengan citas anuladas. MAPAS DE OCUPACIÓN DE LA AGENDA: Al pinchar el botón "Ocupación" aparecerá un menú que nos permitirá ver dos mapas que nos informan de la Ocupación de la agenda: Ocupación por Doctor: Este apartado nos mostrará un cuadro en el que se reflejará la ocupación de la agenda de todos aquellos doctores y auxiliares que tengan horario definido: El mapa nos muestra en color azul las horas ocupadas, en blanco las libres y en gris las que no están incluídas dentro del horario del doctor. Los botones nos permiten ir al día anterior, al día de hoy, al día siguiente y al último día con citas posterior a hoy. Si pinchamos con el ratón el botón marcado con el código del doctor, el programa nos enviará al día marcado en la agenda del doctor seleccionado. Ocupación Semanal: Este apartado nos mostrará un mapa de la ocupación de la agenda de un doctor en una semana determinada: El mapa nos muestra en color azul las horas ocupadas, en blanco las libres y en gris las que no están incluídas dentro del horario del doctor. Los botones nos permiten ir al día anterior, al día de hoy, al día siguiente y al último día con citas posterior a hoy. Si pinchamos con el ratón el botón marcado con la fecha el programa nos enviará a dicha fecha. INSERTAR CITAS DE URGENCIA: Si necesitamos dar una cita de urgencia a un paciente en una hora que ya está ocupada, pincharemos la línea de dicha hora con el botón derecho del ratón y seleccionaremos la opción "Insertar urgencia en esta hora". De este modo podremos insertar una cita a la misma hora. Esta cita aparecerá en rojo y no tendrá definida una duración: NOTA: Hay una opción en el programa que nos permite borrar un año completo de la agenda cuando ya no necesitamos las citas de dicho año.